訪問サポート

弥生製品の使い方をもっと詳しく知りたいお客様のために

弥生製品の使い方をもっと詳しく知りたいお客様のために製品の導入から運用、応用的な使い方まで懇切丁寧にご説明いたします。弥生シリーズやネットワークサーバの設定などオフィスでの弥生認定インストラクタによるお客様のニーズに合わせた幅広いサポートメニュー(セレクトサポート、パーフェクトサポート）をご用意しております。

セレクトサポート

各ソフトに関してこの部分だけという場合に便利なサポート体制です
貴社の必要なサポートだけセレクトしてください

セレクト来校サポート

貴社のデータを京橋のセミナールームにお持ち頂きサポートします
専任のインストラクタが質疑応答に答えます
貴社の必要なサポートだけセレクトしてください

価格
3時間迄	31,500円
5時間迄	52,500円

セレクト訪問サポート

専任のインストラクターが貴社を訪問してご説明させて頂きます
※電話サポートは含みません(弥生株式会社の弥生塾と同等の内容）

価格
3時間迄	42,000円（弥生塾定価52,500円）
5時間迄	63,000円（弥生塾定価84,000円）
【例】給与計算ソフトの導入時設定と、1回目の給与計算のサポートですと3時間×2回でサポート料金は\84,000になります

パーフェクトサポート

専任のインストラクターが導入時のわずらわしい設定を行います
導入後も訪問サポートと電話サポートによる万全の体制
安心のサポート体制です

会計ソフト	訪問サポート（４回）￥189,000 メーカー年間保守　￥31,500より	インストール･環境設定･勘定科目登録･摘要･仕訳パターン登録 伝票入力処理･訂正処理･各種帳票出力 導入1ヵ月後の質疑応答に訪問 決算時の繰越及び確定方法
給与ソフト	訪問サポート（５回）￥231,000 メーカー年間保守　￥42,000より	インストール･環境設定･明細書設定･個人マスタ登録･その他登録 1回目の給与処理立会い（テスト稼動） 2回目の給与処理立会い（正規稼動） 社会保険処理など 年末調整・年次繰越
販売在庫ソフト	訪問サポート（５回）￥231,000 メーカー年間保守　￥31,500より	インストール･環境設定･各マスタ登録 得意先を絞ってのテスト稼動（売上・入金伝票） 請求〆切･請求書発行･質疑応答･正規稼動設定 月次処理全般･仕入れ処理 在庫管理

≫各サポートは期間内の電話サポートを含みます（訪問で説明させて頂いた内容の確認に限ります）
≫上記サポート内容は一般的な事例であり、打合せなどにより内容、価格は変更になります
≫各ソフトともマスタ登録等は方法を説明させて頂きます（代行入力は別途見積もりとなります）
≫別途出張費が必要になります
≫上記価格はすべて税込みとなります。各回約３時間です